Privacy
MARKETING A MISURA DI PRIVACY | Corso Organizzazione e Comunicazione

TRADIZIONALE -CARTACEO -TELEFONICO -DIGITALE

 

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Iscrizione


RELATORI

Mario Mazzeo
Avvocato in Roma
Giovanni Guerra
Avvocato in Roma
Francesco Modafferi
Dirigente del Dipartimento Libertà Pubbliche e Sanità - Autorità Garante per la protezione dei dati personali

 

Data e sede del corso da definirsi
PROGRAMMA DEL CORSO
La privacy com’è

il D.Lgs. 196/2003
lessico fondamentale
i principi
i soggetti
i diritti
le tutele

La privacy come sarà
il nuovo Regolamento europeo sulla protezione dati
definizioni, soggetti e principi
i diritti dell’interessato
la disciplina del marketing
Data Protection Officer
il registro dei trattamenti
la valutazione d’impatto
gli strumenti di tutela

Il marketing tradizionale ed evoluto
il Registro delle opposizioni
gli Operatori
l’abbonato
le procedure di verifica dei dati
i termini di utilizzo dei dati
il marketing a mezzo posta cartacea

Fidelity card e garanzie per i consumatori
le tre finalità dei trattamenti
l’informativa
il consenso
i tempi di conservazione dei dati
Le Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam
lo spam
la tutela delle persone giuridiche
l’informativa
le modalità di trattamento dei dati per finalità promozionali
l’obbligo del consenso preventivo
il consenso “singolo”
la raccolta dei dati per cessione a terzi
il soft spam
titolarità dei trattamenti promozionali
i fax su piattaforma estera
le liste di diffusione
il social spam
il marketing virale

Il provvedimento generale sul consenso per finalità di marketing
l’art. 23 del Codice privacy
l’art. 130 del Codice privacy
il marketing con strumenti tradizionali
il marketing con strumenti automatizzati
le richieste degli operatori telefonici
l’interpretazione del Garante
la semplificazione del consenso
il diritto di opposizione dell’interessato
la nuova informativa e richiesta di consenso
Mario Mazzeo

Il marketing mediante agenti e call center

titolarità del trattamento
nomina a responsabile
inbound e outbound
call center all’estero
evoluzioni  dopo il Regolamento UE sulla privacy
chiamate mute
gestione e controllo di liste e database
prevenire i contenziosi

Sistemi di CRM e profiling
gestione di sistemi di CRM
attività contrattuali e di marketing
analisi ed elaborazione dei dati
attuali limiti e consenso per profilazione
conservazione e verifiche preliminari del Garante
profiling nel nuovo Reg.to UE

Utilizzo di cookie e profilazione on line
cookie tecnici, analitici e di profilazione
banner e cookie policy
cookie “terze parti”
profilazione di utenti on line
modalità di informativa e consenso
Giovanni Guerra

Responsabilità e sanzioni

responsabilità civile
responsabilità penale
sanzioni amministrative
i provvedimenti del Garante
la giurisprudenza rilevante
Francesco Modafferi


NOTE ORGANIZZATIVE DEL CORSO
Modalità di iscrizione
Telefonare alla Segreteria ITA (011/56.11.426 - 56.24.402 - 54.04.97).
In seguito confermare l'iscrizione via fax (011/53.01.40)
o via internet (http://www.itasoi.it).
 

Quota di partecipazione individuale
Euro 1.450,00 più IVA.
La quota di partecipazione è comprensiva di documentazione, colazioni di lavoro e coffee-break.
SONO PREVISTE CONVENZIONI-ABBONAMENTI E CONDIZIONI AGEVOLATE PER ISCRIZIONI MULTIPLE.
PER INFORMAZIONI CONTATTARE LA SEGRETERIA ITA
 

Modalità di pagamento
Versamento della quota con:
invio di assegno bancario o circolare intestato a ITA Srl;
bonifico bancario da effettuarsi presso Banca del Piemonte IBAN: IT55 D030 4801 0000 0000 0088 066
oppure presso Banca Regionale Europea - FIL. Torino 10 IBAN: IT19 B069 0601 0090 0000 0002 626
 

Orario
9,00 - 13,00 / 14,30 - 17,00


Prenotazione alberghiera
La Segreteria ITA è a disposizione dei partecipanti per prenotazioni alberghiere a tariffe preferenziali nei limiti delle disponibilità.
 

Disdetta iscrizione
Qualora non pervenga disdetta scritta almeno 5 giorni lavorativi prima della data dell’evento verrà fatturata l'intera quota di partecipazione.
In ogni momento è possibile sostituire il partecipante.

ITA - Via Brofferio, 3 - 10121 Torino
Tel. 011/56.11.426 - Fax 011/53.01.40
www.itasoi.it - ita@itasoi.it

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